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為了明確物流商的服務範圍，規範統一服務標準，優化物流商內部流程管理，每個物流公司都有自己的運營業務和運營流程。下麵是為大家整理物流公司操作流程的小文章。


物流公司的業務操作流程如下：

1、業務受理:通過電話、傳真、網絡等方式受理業務。

2、簽合同:根據貨物的規格、重量、性質、貨運裏程，雙方協商價格，下訂單；然後根據談妥的價格和事項簽訂相應的合同；然後根據簽訂的合同，預付一部分路費；最後，還要整理客戶和司機的檔案，以備日後回訪。

3、調度調車:根據%60規格、重量、貨物性質和運輸到目的地的裏程，合理安排車輛和運輸路線。

4、包裝:對於易碎品、液體等物品，包裝時要小心。還要注意的是，貨物和包裝要結合緊密，不能有摩擦、擠壓和撞擊。

5、裝卸:小心輕放，不要拋、扔、拖。盡量使用周轉箱、傳輸和搬運設備。

6、運輸:在運輸過程中，要嚴格遵守交通規則，更重要的是要防止貨物在運輸過程中散落或丟失。

7、跟蹤監督:貨物在運輸途中，業務員要主動聯係司機跟蹤，確定貨物的運輸情況和進度。

8、客戶簽收:貨物即將到達目的地時，應聯係收貨人，在合同約定的地點交給收貨人。收貨人驗收無誤後，在收據上簽字確認。

9、運費結算:根據司機帶回的收貨人簽字確認的收據，與客戶結算所有運費。