物流服務 | 運輸路線 | 車輛展示 | 快遞疑難 | 寄件須知 | 加入收藏 | 設為首頁 | 銀行信息 |
![]() |
![]() |
首 頁 | 合乐官网唯一指定 | 業務範圍 | 相關報價 | 快遞知識 | 新聞中心 | 快件查詢 | 合乐hl888手机网页版 | 快運物流 | 聯係我們 |
東(dong) 莞DHL快遞貨物清關(guan) 有問題
首先東(dong) 莞DHL快遞貨物清關(guan) 有問題,當地DHL會(hui) 去聯係收件人並告知清關(guan) 的問題,寄件人必須做到以下兩(liang) 點:
一、你跟收件人聯係一下,看當地DHL快遞有沒有通知收件人去協助清關(guan) ,並核實情況
二、繼續谘詢DHL,當地海關(guan) 肯定會(hui) 通知當地DHL的,貨物交給我們(men) , 我們(men) 有義(yi) 務幫你跟進貨物情況。隻是有可能當地DHL回複問題會(hui) 比較慢,因為(wei) 開查詢後,他們(men) 分配客服跟進,加上有時差等問題。所以最好跟收件人聯係,這樣核實問題比較快。
其次東(dong) 莞DHL國際快遞 清關(guan) 延誤常見問題及處理方法:
一、在清關(guan) 中收件人的資料不對或是聯係不到收件人
就需要您重新提供收件人正確資料給這邊的 DHL,然後這邊DHL快遞發給當地好聯係客戶安排清關(guan) ,同時你最好通知收件人直接聯係當地DHL快遞,這樣確認信息的速度會(hui) 比較快。如果核實當地DHL有聯係客戶的情況,那收件人就知道清關(guan) 有什麽(me) 問題,並對應處理,需要什麽(me) 協助也可以及時處理。
二、在清關(guan) 中快遞物品中含有品牌標誌 ,含有品牌標誌物品都要求提供運輸品牌授權書(shu) 。沒有品牌授權書(shu) 就可能被扣關(guan) 的。海關(guan) 都會(hui) 要求提供授權書(shu) 的,那麽(me) 收件人一定要提供授權書(shu) 給DHL才能順利清關(guan) ;
三、在清關(guan) 中海關(guan) 認為(wei) 商業(ye) 發票中申報價(jia) 值不符,在快遞物品申報價(jia) 值中海關(guan) 認為(wei) 價(jia) 值過高過低不符時,就需要客戶提供有詳細品名及用途的新的商業(ye) 發票給DHL來清關(guan) 。而且申報價(jia) 值不符有可能在當地產(chan) 生罰金。
四、當東(dong) 莞DHL國際快遞在當地沒有清關(guan) 能力時