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東(dong) 莞TNT快遞服務如何監督

  東(dong) 莞TNT快遞服務怎麽(me) 監督？ 簽訂了服務合同之後，快遞公司就應該責無旁貸的提供優(you) 質服務，可時間長了，服務質量難免會(hui) 下降，行政人員該怎樣行使監督管理的權利呢？又該從(cong) 哪幾方麵來提出保證服務的質量呢？

  首先，如果公司的快遞業(ye) 務量較大，應該要求快遞公司派一個(ge) 專(zhuan) 門的快遞調度員進駐你公司，從(cong) 而保障快件發送的時效性。行政人員需要對這名快遞調度員進行嚴(yan) 格的管理，要求他必須遵守你公司的相關(guan) 規章製度，如：個(ge) 人著裝、禮儀(yi) 、考勤、紀律等，要求快遞公司的調度員完全按照公司的要求進行相關(guan) 工作，避免因對他的管理不嚴(yan) 而影響公司的形象，指定調度員的工作地點，避免出現財物丟(diu) 失等問題。　　　　

  其次，要在時間上嚴(yan) 格把關(guan) ，快遞員有時會(hui) 同時送很多快件到他負責的地域範圍內(nei) ，因此並一定能保證在指定時間內(nei) 送到，行政人員必須嚴(yan) 格填寫(xie) 《快遞發送延誤記錄表》，以保證對快遞服務的監督，使快遞員不會(hui) 因有長期合作合同而將快件放至最後發送。　　

  第三，按月結算快遞費用時，要嚴(yan) 格根據記錄進行對帳，這就需要行政人員在日常發送快件時注意保留底聯，方便查詢和對帳，也避免快遞公司有時渾水摸魚。　　

  第四，除了參考底聯之外，還需要對有爭(zheng) 議的線路進行核對，因為(wei) 涉及到不同地域有不同的費用，因此在結算費用的時候要特別留心把好線路關(guan) ，避免快遞公司鑽空子。