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東(dong) 莞DHL:取款通知單掛失營業(ye) 員在受理時要注意四點
收款人如果丟(diu) 失了取款通知單,應持有效身份證件到取款網點辦理正式掛失手續,並詳細填寫(xie) 特殊事項申請書(shu) 。營業(ye) 員在受理時應重點注意以下四點:
一是核驗有效身份證件,審核特殊事項申請書(shu) 項目。如申請書(shu) 中匯票號碼、收款人姓名、收款金額等。
二是錄入相關(guan) 項目。根據特殊事項申請書(shu) 錄入匯票號、證件種類、申請人姓名等內(nei) 容。
三是核對錄入信息。認真核對錄入信息,係統顯示的匯票內(nei) 容與(yu) 特殊事項申請書(shu) 內(nei) 容一致時方可發送確認信息,然後補打收款通知單重新投遞。掛失補打的取款通知單左上角打印“掛失”字樣。
收取掛失手續費。辦理取款通知單掛失要向用戶收取手續費10元,並開具“中國郵政儲(chu) 蓄銀行匯款特殊事項手續費收據”一式二份,一份交用戶,一份作報賬處理。