東莞國際快遞寄件須知事項
一、多渠道便捷下單：東(dong) 莞國際快遞的下單方式有：網上下單、電話下單、在線QQ/快係統客戶下單、業(ye) 務人員上門提貨下單。
二、運單據填寫(xie) ：手寫(xie) 運單，您隻需根據運單上說明提示寫(xie) ，寫(xie) 發貨人、收貨人、電話、地址、郵編、目的站、簽收人等信息，最後確認就可以了，最好把貨物物品品名、數量、價(jia) 值寫(xie) 上運單上。
三、東(dong) 莞國際快遞付款說明
1、所有國際快件全部現付/預付款，可現金交易及支付寶、工行等銀行轉賬服務.
2、老客或長期客戶，可預存款發貨。因發貨餘(yu) 額不足時，快遞將待款項補齊後發貨。
四、關(guan) 於(yu) 發貨中的問題
1、東(dong) 莞國際快遞客戶在快件發出後，要求快遞中途停止服務(扣件)的，在快遞將盡最大可能的進行終止服務操作，但必須通過在線QQ/快係統等或書(shu) 麵形式與(yu) 快遞業(ye) 務員或客服確認，如果貨件無法並不能保證可以中止服務的。東(dong) 莞國際快遞不承擔責任。
2、快遞可以提供填寫(xie) 貨件麵單服務，網絡快件（快遞到我們(men) 公司在由我們(men) 寄出的客戶)可提供掃描核對。
3、關(guan) 於(yu) 時效，根據各產(chan) 品渠道不同和其他不可控因素，上網時效可能有1到2個(ge) 工作日的差異。
五、關(guan) 於(yu) 關(guan) 稅問題：由於(yu) 貨件的申報品名或者申報價(jia) 值不詳；或由於(yu) 收件人不願或無法提供清關(guan) 文件而使貨件在目的地海關(guan) 清關(guan) 產(chan) 生的關(guan) 稅或者倉(cang) 儲(chu) 費均由發件人承擔；或因夾寄禁寄物品及收件人提供的清關(guan) 資料無法正常清關(guan) 所造成延誤甚至 被海關(guan) 充公沒收，快遞不負責任。
六、關(guan) 於(yu) 快件退件：由於(yu) 收件人不在家，拒收或由於(yu) 快件地址錯誤、不詳導致貨件無法派送的,或由於(yu) 收件人不願或無法提供清關(guan) 文件而使貨件在目的地海關(guan) 無法清關(guan) ，或收件方拒付關(guan) 稅所造成的貨件退回，由發件人承擔退件產(chan) 生的一切費 注意：DHL,TNT,FEDEX.UPS 在部分特定的國家是不能在目的國棄件或者銷毀的，必須退回發件國進行處理，由此產(chan) 生的退件回程費用客戶必須自行承擔，東(dong) 莞國際快遞不負責。
