使用東莞UPS快遞服務需知識事項
寄件人在使用東(dong) 莞UPS快遞服務前，請務必清楚理解UPS運單背麵的有關(guan) UPS快件的條款。如有疑問，可以先向客戶服務部聯係或查詢。
為(wei) 簡化客戶（發件人）的實際操作，承運人實行先收貨再確認貨物重量的操作方式，計費重量按照UPS電子重量測量儀(yi) （DWS）測出的重量為(wei) 準。東(dong) 莞UPS快遞將取實重與(yu) 體(ti) 積之較大者為(wei) 計費重量。
若發現發件人委托承運的貨物不符合海關(guan) 及UPS有關(guan) 規定，承運人有權拒絕承運或者將貨物暫緩出口，待發件人按照海關(guan) 及UPS有關(guan) 規定對貨物進行處理後才能出口。
東(dong) 莞UPS快遞運費到付（包括第三方付款）條款非常重要，敬請意。
選擇東(dong) 莞UPS快遞運費到付方式，收件人或第三方拒付運費的風險自始至終均由發件人承擔。
選擇東(dong) 莞UPS快遞到付服務前須如實向收件人及承運人提供托運貨物的詳細情況，並保證收件人會(hui) 支付運費。承運人將不會(hui) 過問發件人與(yu) 收件人之間的關(guan) 係或約定。若收件人拒付運費，承運人將直接向發件人收取運費。
到付運費由收件人按照目的地UPS的到付價(jia) 格支付。若收件人拒付運費，則由發件人按照寄件地UPS的預付公布價(jia) 全額支付運費（不享受預付折扣）。若收件人同時拒付進口關(guan) 稅等其它相關(guan) 費用，則同樣由發件人支付。
發件人若選擇第三方付款方式，需在運單的“PAYMENT OF CHARGES”一欄填寫(xie) 第三方付款公司名、帳號及國家名。並承擔由於(yu) 帳號失效或關(guan) 閉所產(chan) 生的所有連帶責任，包括支付運費。
國外UPS一般實行信用期賒銷結帳方式，故收件人簽收快件並不代表其已同意支付運費而不會(hui) 產(chan) 生拒付運費的行為(wei) ，而且拒付行為(wei) 一般都在收件人信用期滿後才可確認，信息反饋也需要一定的時間。因此，承運人有權在自發件日起六個(ge) 月（180天）內(nei) 通知發件人運費被拒付的信息並要求發件人支付運費（一般情況下，最快的信息反饋是在快件出口日起90天後）。同時UPS不會(hui) 將貨物歸還發件人（包括無帳號到付）。
目的地UPS的拒付通知被認定為(wei) 收件人拒付運費的證明，承運人無義(yi) 務提供任何其它形式的拒付證明。
根據通用的國際貨物運輸條約和國際慣例，承運人不承擔因不可抗力等不屬承運人可以控製的因素造成的貨物運輸延誤和其他不正常情況所產(chan) 生的後果，發件人無權以此為(wei) 由拒付或少付運費。
發件人收到收件人拒付運費的通知後，必須在十五天內(nei) 無條件結清相關(guan) 運費和其它費用。運費付訖後若發件人最終說服收件人付清運費給國外UPS，承運人根據發件人提供的國外UPS收款收據（RECEIPT），與(yu) 國外UPS確認無誤後會(hui) 將款項金額退還給發件人。
客戶投寄貴重包裹及重要商業(ye) 文件（如提單、合同等）時，應自行向保險公司投保。否則，根據東(dong) 莞UPS快遞運單客戶聯背書(shu) 條款及相關(guan) 國際慣例，對於(yu) UPS操作失誤造成的快件丟(diu) 失或損毀，UPS將按快件本身的實際價(jia) 值進行賠償(chang) ，但每票包裹可獲最高賠償(chang) 金額為(wei) USD100，文件不予賠償(chang) 。
