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東(dong) 莞UPS快遞教你快遞服務缺失維權的方法

　  一、是保留運單和發票原件。在投訴過程中，建議將運單原件及發票原件各複印一份，保留好原件。盡量出示複印件，不要輕易將原件交給快遞公司。
 
　　二、是保留網上記錄。發生問題後第一時間在網上查詢關(guan) 於(yu) 快件狀態的記錄，並將該網頁保存下來。這對於(yu) 快件延誤類問題尤其重要，以防止篡改記錄或在記錄上做文章。
 
　　三、是保留錄音。在具備條件的情況下，建議在與(yu) 快遞公司交涉的過程中，將電話錄音，以便將來向相關(guan) 部門投訴與(yu) 訴諸法律程序時提出對您更有利的證據。